L'UE tient-elle des statistiques sur les plaintes contre les compagnies aériennes pour non-paiement des compensations de vol retardé??

1. Que se passe-t-il si une compagnie aérienne refuse de payer une compensation?
2. Les compagnies aériennes doivent-elles compenser les vols retardés?
3. Combien de temps une compagnie aérienne peut-elle retarder un vol sans compensation?
4. Pouvez-vous vous plaindre des vols retardés?
5. Vais-je récupérer mon argent si mon vol est annulé?
6. Y a-t-il un délai pour demander une indemnisation de vol?
7. Combien de temps d'un délai avant d'obtenir une compensation?
8. Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?
9. À quoi avez-vous droit si votre vol est annulé?

Que se passe-t-il si une compagnie aérienne refuse de payer une compensation?

Si la compagnie aérienne a refusé votre indemnisation, l'étape suivante consiste à les poursuivre en justice. Il existe des avocats spécialisés dans les droits des passagers aériens qui se feront un plaisir de vous aider dans votre dossier. Vous ne savez jamais, vous pourriez gagner votre compensation et aider à établir la priorité pour les autres passagers aériens en même temps!

Les compagnies aériennes doivent-elles compenser les vols retardés?

Aux États-Unis, les compagnies aériennes ne sont pas tenues d'indemniser les passagers lorsque les vols sont retardés ou annulés. Une compensation est exigée par U.S. loi uniquement lorsque certains passagers sont «évincés» d'un vol survendu.

Combien de temps une compagnie aérienne peut-elle retarder un vol sans compensation?

Les règles fédérales exigent qu'une compagnie aérienne ne puisse pas vous garder dans un avion sur le tarmac plus de trois heures sur un vol intérieur, ou quatre heures sur un vol international, sans ramener l'avion à la porte d'embarquement et laisser les passagers descendre. Les compagnies aériennes sont tenues de fournir de la nourriture et de l'eau dans les deux heures suivant un retard sur le tarmac.

Pouvez-vous vous plaindre des vols retardés?

La première chose à faire lors du dépôt d'une demande d'indemnisation pour un vol retardé, annulé ou surréservé est de contacter votre compagnie aérienne. ... Gardez à l'esprit que la compagnie aérienne avec laquelle vous avez réservé n'est peut-être pas la compagnie aérienne avec laquelle vous avez volé. Si tel est le cas, déposez la plainte auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez volé.

Vais-je récupérer mon argent si mon vol est annulé?

Si votre vol est annulé. Vous avez le droit légal soit à: un remboursement complet - y compris les autres vols de la compagnie aérienne que vous n'utiliserez pas dans la même réservation, tels que les vols de correspondance ou de retour. un vol de remplacement pour vous emmener à destination.

Y a-t-il un délai pour demander une indemnisation de vol?

L'Autorité de l'aviation civile, l'organe d'exécution du Royaume-Uni en ce qui concerne le règlement CE 261/2004, a établi que vous avez jusqu'à six ans après la date de votre perturbation pour demander une indemnisation et que vous bénéficiez du même délai en Irlande.

Combien de temps d'un délai avant d'obtenir une compensation?

Si vous avez un vol retardé, vous avez droit aux soins de la compagnie aérienne - cela comprend la nourriture, les boissons, l'accès aux communications et l'hébergement si nécessaire. Si le retard a dépassé 3 heures et n'a pas été causé par une circonstance indépendante de la volonté de la compagnie aérienne, vous pouvez également être éligible à une indemnisation.

Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?

Si vous avez été informé de votre changement d'horaire ou de votre nouvelle réservation 14 jours ou plus avant votre date de départ, vous n'avez malheureusement pas le droit de réclamer une indemnisation.

À quoi avez-vous droit si votre vol est annulé?

Le DOT indique que si un vol est annulé pour quelque raison que ce soit et que le voyageur choisit de ne pas être changé de réservation sur cette compagnie aérienne, le passager a droit à un remboursement complet. Vous pouvez même avoir droit à un remboursement pour un retard de vol, selon les circonstances. Acceptez un remboursement et effectuez une nouvelle réservation lorsque cela fonctionne pour vous.