La compagnie aérienne a décidé d'arrêter le service vers ma destination

1. Quels sont vos droits si une compagnie aérienne annule votre vol?
2. Les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?
3. Combien de préavis les compagnies aériennes donnent-elles pour les vols annulés?
4. Qu'est-ce qui constitue un vol annulé?
5. Puis-je poursuivre une compagnie aérienne pour ne pas avoir remboursé?
6. Dois-je accepter les bons pour les vols annulés?
7. Puis-je être remboursé si j'annule mon vol?
8. Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?
9. Que se passe-t-il si la compagnie aérienne ne rembourse pas?
10. À quelle vitesse les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés??
11. Comment obtenir un remboursement pour mon vol?
12. Où en suis-je si mon vol est annulé?

Quels sont vos droits si une compagnie aérienne annule votre vol?

Si votre vol est annulé. Vous avez le droit légal soit à: un remboursement complet - y compris les autres vols de la compagnie aérienne que vous n'utiliserez pas dans la même réservation, tels que les vols de correspondance ou de retour. un vol de remplacement pour vous emmener à destination.

Les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?

Vol annulé - Un passager a droit à un remboursement si la compagnie aérienne a annulé un vol, quelle qu'en soit la raison, et que le passager choisit de ne pas voyager.

Combien de préavis les compagnies aériennes donnent-elles pour les vols annulés?

Avis de 7 à 14 jours

Si votre nouveau vol décolle pas plus de deux heures avant l'heure prévue de votre vol d'origine ET que votre nouveau vol arrive moins de quatre heures après l'heure prévue de votre vol d'origine, vous n'avez pas droit à une compensation financière.

Qu'est-ce qui constitue un vol annulé?

La Federal Aviation Administration (FAA) considère qu'un vol est retardé lorsqu'il est 15 minutes plus tard que son heure prévue. Une annulation se produit lorsque la compagnie aérienne n'opère pas du tout le vol pour une certaine raison.

Puis-je poursuivre une compagnie aérienne pour ne pas avoir remboursé?

C'est là que Dafina Sharpe pourrait se diriger après que Delta ait refusé de rembourser son vol annulé vers l'Afrique. Elle croit qu'elle a droit à un remboursement complet en vertu de la loi. Les passagers peuvent poursuivre leur compagnie aérienne devant le tribunal des petites créances, mais il y a une limite aux dommages-intérêts qu'ils peuvent percevoir.

Dois-je accepter les bons pour les vols annulés?

La compagnie aérienne peut proposer de prolonger le bon mais le consommateur peut insister sur l'argent comptant. ... Le cabinet d'avocats Bott and Co a déclaré que les consommateurs ne devraient pas accepter de bons lorsque leur vol a été annulé et devraient plutôt exercer leur droit à un remboursement en espèces dans les sept jours.

Puis-je être remboursé si j'annule mon vol?

Si vos projets de voyage ont changé, vous pouvez annuler votre réservation. Sur la base des règles d'annulation et de remboursement attachées à vos tarifs, le remboursement sera traité si vous avez acheté votre billet à un tarif remboursable. Si vous avez acheté un billet non remboursable, seules les taxes non aériennes seront remboursées.

Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?

Si vous avez été informé de votre changement d'horaire ou de votre nouvelle réservation 14 jours ou plus avant votre date de départ, vous n'avez malheureusement pas le droit de réclamer une indemnisation.

Que se passe-t-il si la compagnie aérienne ne rembourse pas?

La banque contactera la compagnie aérienne en votre nom et lui demandera de fournir des documents concernant la transaction. La compagnie aérienne devrait alors montrer que vous avez accepté d'accepter la compensation qu'elle a offerte. Tant que vous n'acceptez rien d'autre qu'un remboursement, la compagnie aérienne n'aura pas de dossier.

À quelle vitesse les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés??

Même lorsqu'elles sont touchées par l'épidémie de coronavirus, les compagnies aériennes sont légalement tenues de rembourser le montant total dans les 7 jours suivant l'annulation du vol.

Comment obtenir un remboursement pour mon vol?

Si vous voyagez à l'intérieur du pays, vous pouvez annuler la plupart des billets dans les 24 heures suivant leur réservation. Les compagnies aériennes essaieront d'offrir un crédit de vol, mais si vous citez la règle des 24 heures, vous devriez obtenir un remboursement immédiat. Faites appel à un agent de voyages et souscrivez à une assurance voyage.

Où en suis-je si mon vol est annulé?

Les annulations de vol sont beaucoup moins susceptibles d'affecter votre voyage que les retards, mais si une compagnie aérienne annule un vol, voici où vous en êtes: on devrait vous proposer un réacheminement ou un remboursement au prorata (basé sur le kilométrage). Si le nouveau vol est le lendemain ou plus tard, un hébergement et des transferts appropriés doivent être fournis.