Selon les règles de compensation de l'UE, pouvez-vous rembourser une étape du voyage mais réacheminer l'autre?

1. Que se passe-t-il si une étape de votre vol est annulée?
2. Puis-je obtenir un remboursement si l'un de mes vols est annulé?
3. Comment obtenir un remboursement en faisant mon voyage?
4. La compensation est-elle identique à un remboursement?
5. Quels sont vos droits si votre vol est annulé?
6. Quels sont mes droits si mon vol est annulé?
7. Combien de temps les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?
8. Puis-je poursuivre une compagnie aérienne pour ne pas avoir remboursé?
9. Dois-je accepter les bons pour les vols annulés?
10. Où puis-je me plaindre de faire mon voyage?
11. Comment annuler un vol et obtenir un remboursement?
12. Comment contacter mon voyage en lock-out?

Que se passe-t-il si une étape de votre vol est annulée?

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous laisser choisir entre recevoir un remboursement ou accepter un vol alternatif. ... Par exemple, si vous avez réservé un vol retour et que le trajet aller est annulé, vous pouvez obtenir le coût total du billet retour auprès de votre compagnie aérienne.

Puis-je obtenir un remboursement si l'un de mes vols est annulé?

Mon vol a été annulé. Quels sont mes droits? Vous avez droit à un remboursement intégral en espèces dans la semaine suivant la date de départ. Si une seule étape d'un voyage aller-retour est annulée, vous avez droit à un remboursement sur l'ensemble du voyage - à condition qu'il ait été réservé en une seule transaction avec la même compagnie aérienne.

Comment obtenir un remboursement en faisant mon voyage?

Pour traiter votre annulation avec une pénalité ZERO, connectez-vous au support.makemytrip.com et traiter l'annulation. La renonciation à votre annulation sera appliquée automatiquement. Le montant total payé au moment de la réservation, à l'exception des frais d'annulation ZERO, sera remboursé sur le compte du client.

La compensation est-elle identique à un remboursement?

En tant que substantifs, la différence entre remboursement et compensation

est-ce que le remboursement est une somme d'argent retournée alors que l'indemnisation est l'acte ou le principe de l'indemnisation.

Quels sont vos droits si votre vol est annulé?

Si votre vol est annulé. Vous avez le droit légal soit à: un remboursement complet - y compris les autres vols de la compagnie aérienne que vous n'utiliserez pas dans la même réservation, tels que les vols de correspondance ou de retour. un vol de remplacement pour vous emmener à destination.

Quels sont mes droits si mon vol est annulé?

Si votre vol est annulé et que vous choisissez d'annuler votre voyage en conséquence, vous avez droit à un remboursement pour le transport non utilisé - même pour les billets non remboursables. Vous avez également droit à un remboursement de tous les frais de bagage que vous avez payés et de tous les extras que vous avez achetés, tels qu'une attribution de siège.

Combien de temps les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?

Même lorsqu'elles sont touchées par l'épidémie de coronavirus, les compagnies aériennes sont légalement tenues de rembourser le montant total dans les 7 jours suivant l'annulation du vol.

Puis-je poursuivre une compagnie aérienne pour ne pas avoir remboursé?

C'est là que Dafina Sharpe pourrait se diriger après que Delta ait refusé de rembourser son vol annulé vers l'Afrique. Elle croit qu'elle a droit à un remboursement complet en vertu de la loi. Les passagers peuvent poursuivre leur compagnie aérienne devant le tribunal des petites créances, mais il y a une limite aux dommages-intérêts qu'ils peuvent percevoir.

Dois-je accepter les bons pour les vols annulés?

La compagnie aérienne peut proposer de prolonger le bon mais le consommateur peut insister sur l'argent comptant. ... Le cabinet d'avocats Bott and Co a déclaré que les consommateurs ne devraient pas accepter de bons lorsque leur vol a été annulé et devraient plutôt exercer leur droit à un remboursement en espèces dans les sept jours.

Où puis-je me plaindre de faire mon voyage?

Vous pouvez appeler le 1-800-102 8747 ou le 1-800-120 2508 pour vous plaindre. MTNL & Les utilisateurs de BSNL peuvent appeler le 1-800-11 8747 pour se plaindre de MakeMyTrip.

Comment annuler un vol et obtenir un remboursement?

Demander un remboursement complet pour les vols dans les 24 heures suivant la réservation est assez simple. Recherchez simplement votre itinéraire sur le site de réservation et recherchez un lien ou un bouton pour annuler la réservation. Vous pouvez également appeler la compagnie aérienne ou l'agence de réservation pour annuler.

Comment contacter mon voyage en lock-out?

Nous contacter

1. 1-800-102 8747 - Tous les grands opérateurs.
2. 1-800-120 2508 - Tous les principaux opérateurs.
3. 1-800-11 8747 - Depuis les téléphones MTNL / BSNL.